Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En sorelicanthos, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Esta política de privacidad explica nuestras prácticas de datos en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

sorelicanthos, con domicilio social en C. Sierpes, 37, 41004 Sevilla, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del email info@sorelicanthos.com o llamando al +34954536961.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y benchmarking presupuestario de manera efectiva:

Datos de Identificación

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de la empresa donde trabajas.

Información Financiera

Datos presupuestarios, métricas financieras de tu organización y información contable necesaria para nuestros análisis.

Datos Técnicos

Dirección IP, tipo de navegador, datos de uso de la plataforma y preferencias de configuración.

Información de Comunicación

Historial de comunicaciones contigo, incluyendo emails, llamadas telefónicas y mensajes a través de nuestra plataforma.

Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales y para las finalidades que se detallan:

  • Ejecución del contrato: Para proporcionarte nuestros servicios de benchmarking financiero y análisis presupuestario
  • Consentimiento: Para enviarte comunicaciones comerciales y newsletters cuando hayas dado tu consentimiento expreso
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y prevenir fraudes
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y regulatorias

Tus Derechos

Como usuario, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o por interés legítimo.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar que te proporcionemos tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Limitación

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales.

Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento y nuestras obligaciones legales:

3

Datos de Clientes Activos

Mantenemos los datos de clientes activos durante la duración del contrato más 3 años adicionales para cumplir obligaciones fiscales.

6

Información Financiera

Los datos financieros se conservan durante 6 años conforme a la legislación mercantil y fiscal española.

2

Datos de Marketing

La información utilizada para comunicaciones comerciales se mantiene hasta 2 años después de la última interacción, salvo que retires el consentimiento.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo acuerdos estrictos de confidencialidad
  • Con asesores legales y auditores cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados
  • Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas competentes

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria
  • Control de acceso basado en roles con autenticación de dos factores para nuestro personal
  • Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración realizadas por terceros especializados
  • Formación continua de nuestro equipo en mejores prácticas de protección de datos
  • Copias de seguridad cifradas almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas, incluyendo:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación reconocidas por las autoridades de protección de datos
  • Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia internacional

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies, incluyendo los tipos que utilizamos y cómo desactivarlas, en nuestra política de cookies específica.

Las cookies estrictamente necesarias no requieren tu consentimiento, pero siempre te pedimos permiso antes de utilizar cookies de análisis, marketing o personalización.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio material por email o a través de un aviso prominente en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Email: info@sorelicanthos.com
Teléfono: +34954536961
Dirección: C. Sierpes, 37, 41004 Sevilla, España